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背景介绍
中医药信息研究所受中国工程科技知识中心委托，2019年开始中医学专业分中心建设，旨在围绕国家科技创新和中医药传承发展需求，汇聚中医药领域的政策法规、标准规范、科学文献、古籍等文献资源，以及疾病、诊疗方法、方剂、中药及其化学成分、养生等各类数据资源，实现资源关联、打通与整合，建立稳定可靠的软硬件基础设施保障，建设中医学专业知识服务系统。该系统不仅实现了基本的知识检索和知识浏览服务，而且实现了智能化的中医知识自动问答服务功能。
智能问答服务功能
智能问答系统即给定自然语言问题，通过对问题进行语义理解和解析，进而利用知识库、数据库、网络信息等数据来源进行查询、推理得出答案。中医药知识自动问答服务旨在为在线用户提出的问题提供自然语言形式的中医药领域知识，用户每输入一个问题时，要识别用户意图并匹配到对应的答案。在中医药子领域如中成药、中药方剂、常见病、养生等方面为用户提供例如服用方法、包含中药、治疗药物、养生方法等常见问题的答案，为用户的诊疗提供一定帮助。
该系统实现的问答模式包括：①支持名医、常见疾病、常用药物、养生方法等相关知识的问答；②概念之间关系的问答；③基于中医思维逻辑的高级智能问答，包括辅助诊断（根据症状辨别证候）、中成药推荐、处方推荐以及养生方法推荐等智能问答。
从技术角度分析，我们开发了基于知识图谱的问答算法工具，与其他问答技术（如基于问答对实现）配合使用，在平台上进行集成。开发了Web服务接口（或SDK接口），对外平台或第三方系统提供调用服务。重点在移动版中实现问答功能中医学知识，便于用户通过智能手机进行使用中医学知识，面向临床医生和普通百姓提供知识服务。对知识问答算法模型进行测试，对结果进行迭代调优。
中医知识问答服务功能主要包括“临床辅助”和“中医养生”这两个应用场景。在临床决策场景中的知识问答，用于辅助诊断、中成药推荐以及处方推荐。在中医养生场景中的知识问答，用于向用户提供与个体特征相关的养生理念和方法的知识服务。
系统界面和问答案例
如下图所示，用户可输入中医相关的问题，如“感冒吃什么药”，系统不仅给出答案，还能列出相关的知识和文献。
下面列出一些问答示例：
1. 哮喘应该怎么治疗
2. 总是咳嗽应该吃什么药
3. 感冒应该注意什么
4. 百咳静糖浆包含什么成分
5. 咳喘宁怎么存放
6. 咳喘宁服用方法
7. 健儿清解液治疗什么
8. 咳喘宁的规格
9. 服用咳喘宁的注意事项
10. 服用咳喘宁不能吃什么
小结
我们基于知识图谱、问答对和语料库的中医药知识智能问答系统，集成专门面向中医药领域进行优化的问题解析、知识推理和答案生成方法，给出尽可能准确的答案或建议。在下一步工作中，将进一步深入研发并优化基于知识图谱的智能推理、智能问答、智能推荐等智能服务。重点完善智能问答服务功能，改进问题解析等核心技术，扩充知识图谱和问答库规模，继续实现养生方法推荐、处方推荐、辅助诊断推荐的算法。将智能服务应用于临床决策、养生保健和中药研究，提升基于知识图谱的智能服务能力。
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